логотип арт-метр
специальное предложение
логотип арт-метр
Рекламное агентство Арт-метр

+7 (916) 365-60-60

10:00-18:00
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
Перейти к контенту

Главное меню:

Информация

ИНФОРМАЦИЯ


ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Пользовательское соглашение

Данное пользовательское соглашение размещено в дополнение к прочим официальным уведомлениям и заявлениям об ответственности, находящимся на интернет-сайте рекламного агентства «Арт-Метр» либо включёнными в состав помещённых на этом сайте документов. «Арт-Метр» отставляет за собой право вносить любые изменения в данный текст без предварительного оповещения пользователей сайта.

Основные понятия

Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт https://art-metr.com без цели размещения Заказа.

Пользователь — — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине рекламного агентства «Арт-Метр».

Рекламное агентство «Арт-Метр» (РА «Арт-Метр» / «Арт-Метр») — ИП Шешков Дмитрий Владимирович (ОГРНИП 316507500050790, ИНН 352602215600, место нахождения: 143070, МО, Одинцовский р-н, г. Кубинка, ул. Железнодорожная д. 1А, стр. 6).

Продавец — рекламное агентство «Арт-Метр».

Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий рекламному агентству «Арт-Метр», расположенный в сети интернет по адресу https://art-metr.com, где представлены Товары и Услуги, предлагаемые Продавцами для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

Сайт — официальный сайт рекламного агентства «Арт-Метр», расположенный по адресу https://art-metr.com.

Товар — любые товары, представленные к продаже на Сайте.

Услуги — любые услуги, представленные к продаже на Сайте.

Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товаров и (или) Услуг, и, при необходимости, доставку по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.

Общие положения

Продавец осуществляет продажу Товаров и Услуг через Интернет-магазин по адресу https://art-metr.com или же через мобильные приложения «Арт-Метр» для операционных систем iOS и Android.

Заказывая Товары и Услуги через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров и Услуг, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров и услуг. В случае несогласия с настоящим Пользовательским соглашением (далее — Соглашение / Публичная оферта) Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://art-metr.com.

Настоящие Условия продажи товаров и услуг, а также информация о Товаре и об Услугах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 10 (Десяти) календарных дней с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящего Соглашения.

Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта / Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, через мобильные приложения «Арт-Метр» для операционных систем iOS и Android, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону +7 (916) 365-60-60.

Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.

Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

В рамках Заказа «Арт-Метр» предоставляет Пользователю информационное сопровождение заключенного Пользователем с Продавцом Договора.

Предмет Соглашения

Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать, Товары и (или) Услуги, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу https://art-metr.com.

Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и Услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

Регистрация на сатйе

Посещение или использование Сайта рекламного агентства «Арт-Метр» с целью оформления Заказа на размещённые на Сайте Товары или Услуги не предусматривают процедуру регистрации Пользователя.

Товар, Услуги и порядок оформления заказа

Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, а также возможность окозания услуг, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар и Услуги фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида. Сопровождающие Товар или Услуги описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару или Услуге Покупатель должен обратиться по телефону +7 (916) 365-60-60 или посредством электронной почты info@art-metr.com.

В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца (отсутствия возможности предоставления Услуг) последний вправе исключить указанный Товар или Услугу из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, либо звонком менеджера «Арт-Метр».

В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара или Услуги возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар или Услуга были оплачены.

Заказ Покупателя оформляется путем звонка Покупателю на номер +7 (916) 365-60-60 или отправки письма на почту info@art-metr.com с указанием перечня наименований Товаров или Услуг, их количества, а также способа оплаты и доставки.

Заказ Товаров и (или) Услуг может быть оформлен в режиме онлайн, пользуясь средствами Сайта. Для этого необходимо:

  • найти на сайте нужный (нужные) Товар (Товары) и (или) Услугу (Услуги), нажать на кнопку (ссылку) «В корзину» («Добавить в корзину», «Заказать»).
  • продолжить покупки, вернувшись к шагу №1 или перейти к редактированию Заказа (шаг №3).
  • ещё раз проверить состав Заказа, добавив недостающие Товары или Услуги (шаг №1), или удалив ненужные, путём нажатия кнопки «Х» (Удалить из корзины».
  • оформить заказ, путём внесения в специальную форму всех необходимых данных и нажатия кнопки «Оформить Заказ» («Отправить»). После нажатия кнопки появится сообщение об успешно завершенной процедуре оформления заказа.

Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки.

Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки соответствующего Продавца сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ, по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.

Доставка заказа

Способы доставки Товаров, реализуемых РА «Арт-Метр», указаны на Сайте в разделе «Способы доставки» по адресу: https://art-metr.com/delivery.html. Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем с менеджером при подтверждении заказа.

Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых «Арт-Метр», ограничена пределами Российской Федерации.

Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, оплаченного посредством наличного расчета, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.

Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в этом пункте настоящего Соглашения, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.

Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.

Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из сведений о Продавце заказанного Товара, веса Товара, региона и способа доставки, а также (в случае необходимости) формы оплаты.

Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза).

При получении Заказа в отделении почтовой связи Получатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников Почты России для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя работниками Почты России составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.

В случае возврата доставленного посредством Почты России Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы: заявление на возврат денежных средств, копию акта о выявленных несоответствиях, копию квитанции об оплате, копию описи Отправления, бланк возврата.

При принятии Заказа от курьера, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером, и оплачивает Заказ (в отсутствие 100%-ной предоплаты). Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.

Уточнить дату, время и при необходимости маршрут доставки, можно у менеджера, который связывается с Покупателем для подтверждения Заказа.

Пользователь понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами соответствующего Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Оплата товара

Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость в случае, если соответствующий Продавец применяет общую систему налогообложения.

Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.

Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Цена Товара может дифференцироваться по регионам.

РА «Арт-Метр» вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов.

В случае если при применении скидки / бонуса пересчитанная стоимость Товара Арт-Метр включает в себя копейки, такая стоимость Товара подлежит округлению в сторону уменьшения до значения, кратного 1 (Одному) рублю.

При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в отправления с Заказом Покупателя, доставка указанных вложений осуществляется за счет Покупателя. Для того, чтобы отказаться от вложения, Покупателю необходимо обратиться в Службу по работе с клиентами.

При доставке товара Арт-Метр Почтой России общая стоимость товара подлежит увеличению на стоимость доставки.

Заказ считается неукомплектованным, если Покупатель сообщил об изменении решения о покупке до момента начала сборки заказа на складе. Если Покупатель сообщил Продавцу об этом после момента начала сборки заказа на складе, то такой Заказ считается отклоненным.

Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.

Политика конфиденциальности и защита информации

Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

При оформлении Заказа на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, адрес доставки товара.

Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты , продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.

Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования «Арт-Метр» о своем отказе по телефону +7 (916) 365-60-60 либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца: info@art-metr.com. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.

Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

Продавец может получать информацию об ip-адресе посетителя Сайта art-metr.com. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Срок действия Публичной оферты

Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.

Авторские права

Вся информация, размещённая на сайте рекламного агентства «Арт-Метр» защищена законом об авторских правах. Воспроизведение (копирование) любых материалов сайта невозможно без прямого письменного разрешения со стороны "Арт-Метр".

Содержание материалов

РА "Арт-Метр" приняты все разумные меры к тому, чтобы обеспечить точность и актуальность размещенной на этом сайте информации, однако ее точность и полнота не могут быть гарантированы. "Арт-Метр" оставляет за собой право вносить изменение в содержание материалов этого сайта в любое время по собственному усмотрению. Продукты или услуги, не относящиеся напрямую к "Арт-Метр", упомянуты исключительно в информационных целях. Вся информация об "Арт-Метр" и третьих сторонах на этом сайте представлена в том виде, в котором она существует в распоряжении "Арт-Метр".

Все материалы данного сайта размещены на нём исключительно в информационных целях и не могут служить основанием для принятия каких-либо решений. При любом развитии событий, в связи с возможностью/невозможностью использования ресурсов данного сайта, а также в связи с использованием третьими сторонами размещенных на сайте материалов и документов (включая информацию, появление которой на сайте произошло не по инициативе агентства), "Арт-Метр" не несет ответственность за какой-либо прямой, косвенный, случайный либо сопутствующий ущерб, в особенности, ущерб от упущенной выгоды, потери прибыльности, роста расходов, потери информации и т.п.

Дополнительные условия

Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба рекламного агентства «Арт-Метр» имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.

В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

2013-2017 © РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО "АРТ-МЕТР"

Назад к содержимому | Назад к главному меню Заказать полиграфию онлайн